お客様のファンになる

2011.04.26.

社労士として開業する前に勤務していた会社で
サッポロビール様のお仕事をさせていただいたことがありました。
私はそれ以来、サッポロビールのファンの一人です。
事務所も恵比寿にありますし・・・（直接的には関係ありませんが）

なぜ、ファンかというと
お仕事を通じて人事部の方と交流がある中で
本当にいい会社だなぁと感じることが多かったからだと思います。
そして、社員の方が自分の会社のことが本当に大好きで
いらっしゃることが伝わってきたことも大変印象的でした。

先日、サッポログループが電力対策自主行動計画を
経団連に提出したというニュースがありました。

サッポログループ「電力対策自主行動計画」
http://www.sapporoholdings.jp/news_release/0000020046/index.html

単に「節電対策」に留めず、「ワークスタイルを大胆に見直す好機」と認識
ということで、節電への働きかけを考えているという内容に
きめ細やかで前向きな考え方に共感し、ますますファンになりました。

顧問先の企業様にとって、直接のお客様にはなれないケースもありますが
やはり関与するお客様とは、価値観を共有していますので
私は、お客様のファンのひとりとなります。