労働時間が長くなる理由を考える

2015.10.13.

最近、労働時間が長い企業はブラック企業だとたたかれますが
なぜ労働時間が長くなるのか、ということについてよく考えてみると
日本市場におけるサービス過多の傾向を解決していく必要があるのではないか
ということを感じます。

三越伊勢丹の社長が「従業員をしっかり休ませて、おもてなしの質の向上に
つなげたい」という理由から来年の初売りを１月３日から始めると話しています。
百貨店業界において初売りを３日から開始するということは売上減少になってしまうことが
明確だと思いますが、この選択を決めたことはさすがだと思います。
このように大手企業が率先してこのような対応をしてくれることで
中小企業にも選択肢が増えてくるのではないでしょうか。

小売業など、開店時間が長い業種では
必然的に対応しなければならない人的資源が必要となり
経営的な観点では、それほど多くの人員を確保できないことから
１人あたりの負担が増えてしまうという現象がおきます。
小売業だけではなく、サービス業も価格競争だけではなく
付加サービスの競争もありますので、どんどんサービスの幅と質が
広がってしまうため、こちらも必然的に仕事量が増えてしまうことになります。
この環境下で「労働時間」だけを短くさせようということは
難しい問題です。

どの業種においてもサービス内容についていま一度見直し
選択と集中をしていかなければならないと考えます。

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１０月に入り、年末までにしなければならないことを
意識しなければならない季節になりました。

ということで、今年も事務所のカレンダーを作ります。
（写真は今年のもの）
カレンダーもいろいろな種類のものがありますが
結局、シンプルなものに落ち着きそうです。