個別紛争相談　いじめ・嫌がらせが増加

2013.06.17.

6月も後半です。

やっと梅雨らしい天候で、少し安心しましたが ムシムシする空気は、あまり快適ではないですね。

さて、東京労働局が発表した24年度の個別紛争解決制度の実施状況をみると

相談の内容で、増加傾向にあるのは「いじめ・嫌がらせ」関連となりました。

前年にもっとも多かったのは「解雇」に関するもので51,515件（16.9％）ですが

今年は「いじめ・嫌がらせ」が最も多く、51,670件（17.0％）となっています。

このいじめ、嫌がらせに関する相談は、年々増えていると言われていますが、

何が原因なのか少し考えてみたいと思います。

もちろん、深刻な事実も多くあるとは思うのですが その事実を引き起こしている根本原因に着目してみたいと思います。

原因のひとつに必ずあげられると考える事項は 「コミュニケーション不足」です。

上司の部下に対するコミュニケーションが不足している ということばかり騒がれがちですが

実は、部下も上司に対して、コミュニケーションを取ろうとしていない

または、拒絶し続ける、などということも多くあります。

どちらの立場の人も、コミュニケーションをとるという行動をしたくない という

「極めて個人的な感情」に左右されて、そもそもの仕事の目的を忘れてしまって いるのではないか、と考えます。

1人で仕事は出来ないので、周りの人と元気に仕事ができるように 一人一人が考えて行動していきたいものです。

上司は、部下が仕事できないとばかり言わず できるように具体的に仕事を教えなければなりません。

部下が行動できないのは、仕事のやり方が「具体的に」わからないから というケースが大変多いです。

やり方がわかれば、あとはそれを継続していく仕組みを 上司が一緒に作っていけばいいのです。

このようなマネジメントについて、今後も研究を続けていきたいと思います。

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先週火曜日から今日まで、5日間の研修講師の仕事をしています。 毎日5時間なので、

さすがにかなり体力を消耗してしまいますが 私自身が教えてもらうことも多いので、

楽しくこなしています。

そして事務所は繁忙期に突入していますので スタッフ達も、一生懸命ミッションをこなしてくれています。

結果として小さなことであっても、一緒に議論して解決していける 機能が

事務所として出来てきたことを実感していて、嬉しいです。

私たちの仕事は、しつこくこだわりながら仕事ができるくらいの 性格が合っていると言えるのかもしれません。

私も、結構こだわり屋な方だと思います・・・。（時と場合によりますが）

事務所の胡蝶蘭ですが、満開の状態です。

３つの枝につぼみが付き、それぞれが咲いたのですが かなり華やかです。